Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul, bagaimana ia digunakan dan hak anda sebagai pengguna Tekun4D terhadap maklumat peribadi anda sendiri.
Sebelum membaca dasar penuh, berikut adalah enam komitmen utama Tekun4D dalam melindungi privasi dan data peribadi anda sebagai pemain Malaysia.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang anda berikan kepada Tekun4D dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi dalam talian pelanggan mereka.
SSL 256-bitTekun4D tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat yang anda berikan kepada kami adalah untuk digunakan oleh Tekun4D sahaja bagi tujuan yang telah dinyatakan dalam dasar ini.
Tidak DijualTekun4D beroperasi dengan mematuhi prinsip-prinsip yang terkandung dalam Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia. Ini bermakna pengumpulan dan pemprosesan data anda dilakukan secara telus, untuk tujuan yang sah dan dengan perlindungan yang mencukupi sepanjang masa.
PDPA MalaysiaTekun4D hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan tujuan operasi platform tekun4d dan keperluan pengguna kami.
Data MinimumKami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda. Dasar privasi Tekun4D ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan — supaya setiap pemain Malaysia boleh membuat keputusan yang termaklum.
100% TelusAnda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan mengehadkan pemprosesan data peribadi anda yang dipegang oleh Tekun4D. Kami menyediakan prosedur yang mudah dan jelas untuk membolehkan anda melaksanakan hak-hak ini pada bila-bila masa.
Hak Anda TerjagaDasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data Tekun4D. Dengan mendaftar atau menggunakan platform tekun4d.best, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Tekun4D ("kami", "platform", "tekun4d.best") adalah platform pertaruhan online yang beroperasi untuk pemain di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan pemain terhadap platform kami bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan dan kelajuan pembayaran, tetapi juga kepada seberapa baik kami menjaga maklumat peribadi yang diamanahkan kepada kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web tekun4d.best, aplikasi mudah alih (jika ada), komunikasi e-mel, sokongan pelanggan dan semua saluran interaksi lain antara anda sebagai pengguna dan Tekun4D sebagai pengendali platform. Ia meliputi semua pengguna yang berdaftar mahupun pengunjung yang hanya melayari laman web kami tanpa mendaftar akaun.
Tekun4D berkomitmen untuk mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa. Kami juga mengamalkan prinsip-prinsip privasi mengikut reka bentuk (privacy by design) dalam setiap aspek pembangunan dan operasi platform kami.
Tekun4D mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, dan dalam sesetengah kes, melalui pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami.
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik:
Tekun4D menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform yang selamat, adil dan efisien kepada anda sebagai pemain Malaysia:
Tekun4D tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada Tekun4D terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda dengan standard keselamatan yang setara dengan atau lebih tinggi dari piawaian dalaman kami. Mereka dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang telah dipersetujui.
Tekun4D melabur dengan serius dalam keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi semua pengguna Malaysia terlindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda turut memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun Tekun4D anda dan melaporkan kepada kami dengan segera sekiranya mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran.
Tekun4D hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Diperlukan untuk operasi akaun |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AML & cukai |
| Rekod KYC / pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan undang-undang Malaysia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian aduan & rujukan |
| Data permainan & pertaruhan | 5 tahun | Pematuhan & permainan bertanggungjawab |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga anda menarik balik kebenaran | Berasaskan kebenaran pengguna |
| Log keselamatan & audit | 2 tahun | Keselamatan & penyiasatan insiden |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai pengguna Tekun4D yang data peribadinya dipegang oleh kami, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda laksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui e-mel support@tekun4d.best:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini rekod kami dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu semasa pertanyaan atau aduan sedang disiasat.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan mengklik pautan berhenti langganan dalam e-mel kami.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Tekun4D di support@tekun4d.best dengan nyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan maklumat pengenalan diri yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Kami tidak akan mengenakan caj untuk permintaan yang munasabah dan akan berusaha menjawab dalam masa 14 hari bekerja.
Tekun4D menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Tekun4D, termasuk kemungkinan log masuk yang lebih sukar atau hilangnya pilihan yang telah disimpan.
Tekun4D adalah platform yang dihadkan secara ketat kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka di bawah umur telah mendaftar akaun di Tekun4D diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@tekun4d.best supaya tindakan pembetulan boleh diambil serta-merta.
Tekun4D menggunakan pelbagai mekanisme untuk mengesahkan umur pengguna semasa pendaftaran dan apabila diperlukan sepanjang tempoh penggunaan akaun. Penggunaan platform oleh individu di bawah 18 tahun adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami.
Tekun4D mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau perkembangan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Tekun4D selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan yang diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Tekun4D mengendalikan data peribadi anda, atau untuk melaksanakan hak-hak anda seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 7, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila sertakan nama penuh anda, nombor telefon berdaftar dan penerangan yang jelas tentang permintaan atau kebimbangan anda. Ini membolehkan kami mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dengan lebih cepat dan tepat.
Platform Tekun4D melindungi privasi anda dengan enkripsi SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia dan komitmen penuh untuk tidak menjual data peribadi anda. Deposit minimum RM10, lebih 200 permainan menanti anda.
Ramai daripada kita — secara jujurnya — tidak membaca dasar privasi sebelum mendaftar sesuatu platform. Kita klik "Saya Bersetuju" dan terus ke langkah seterusnya. Di Tekun4D, kami faham perkara ini, dan itulah sebabnya kami cuba menulis dasar privasi kami dengan cara yang lebih manusiawi — lebih mudah difahami, lebih jelas dan lebih relevan kepada pengalaman sebenar pemain Malaysia yang menggunakan platform kami setiap hari. Bahagian ini adalah ringkasan tidak rasmi yang membantu anda memahami perkara-perkara yang paling penting.
Pertama sekali, data apa yang Tekun4D sebenarnya perlukan daripada anda? Pada asasnya, tidak banyak. Untuk mendaftar akaun, kami memerlukan nama, nombor telefon Malaysia dan kata laluan. Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, kami memerlukan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran tersebut. Untuk memenuhi kewajipan undang-undang KYC apabila diperlukan, kami mungkin meminta salinan MyKad atau pasport. Di luar daripada ini, kami juga mengumpul data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti secara automatik — bukan untuk mengintip anda, tetapi untuk tujuan keselamatan dan memastikan platform berfungsi dengan baik pada peranti anda.
Soalan seterusnya yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia adalah: adakah Tekun4D menjual data saya? Jawapannya adalah tidak, dan ini adalah komitmen yang kami ambil dengan serius. Maklumat peribadi anda bukan produk yang kami jual kepada pengiklan atau pihak pemasaran pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi, memastikan keselamatan platform dan membantu kami meningkatkan perkhidmatan untuk semua pemain tekun4d. Itu sahaja.
Kami perlu jujur tentang satu perkara — ada situasi di mana kami memang perlu berkongsi maklumat dengan pihak luar. Apabila anda mendepositkan wang menggunakan GrabPay atau FPX, gateway pembayaran tersebut perlu menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi. Apabila anda bermain di meja live casino yang dikendalikan oleh pembekal studio berlesen, mereka perlu mengetahui bahawa anda adalah pemain yang sah. Dan apabila undang-undang Malaysia mengkehendaki kami — terutamanya dalam konteks anti-pengubahan wang haram — kami mungkin perlu melaporkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Semua ini adalah berkongsi data yang sah dan diperlukan, bukan penjualan data.
Dari sudut keselamatan teknikal, Tekun4D menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara anda dan pelayan kami. Ini bermakna maklumat yang anda hantar — sama ada kata laluan, maklumat pembayaran atau apa-apa sahaja — tidak boleh dibaca oleh sesiapa yang mungkin mencuba untuk memintas komunikasi tersebut. Sistem kami dipantau sepanjang masa dan kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan. Walaupun begitu, keselamatan adalah tanggungjawab bersama — anda juga perlu memastikan kata laluan akaun tekun4d anda kukuh dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
Berkaitan dengan hak anda, Dasar Privasi Tekun4D mengiktiraf hak-hak yang diberikan kepada anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia. Anda berhak tahu data apa yang kami pegang tentang anda, membetulkan data yang tidak tepat, meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, dan membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran. Semua ini boleh dilakukan dengan menghubungi kami di support@tekun4d.best. Kami tidak akan mempersulit proses ini — melaksanakan hak privasi anda adalah sesuatu yang kami dukung sepenuhnya.
Satu topik yang jarang dibincangkan secara terbuka adalah bagaimana Tekun4D menggunakan data permainan anda untuk program permainan bertanggungjawab. Kami memantau corak pertaruhan bukan untuk menyekat kemenangan anda, tetapi untuk mengenal pasti sekiranya ada pemain yang mungkin sedang mengalami masalah judi berlebihan. Sekiranya sistem kami mengesan corak yang membimbangkan — misalnya pertaruhan yang meningkat secara dramatik dalam tempoh singkat atau corak bermain pada waktu luar biasa — pasukan kami mungkin akan menghubungi anda untuk menawarkan bantuan atau mencadangkan ciri had perlindungan yang tersedia dalam akaun tekun4d anda. Ini bukan untuk mencampuri urusan peribadi anda; ia adalah sebahagian dari komitmen kami terhadap kebajikan komuniti pemain Malaysia.
Akhir kata, privasi bukan sesuatu yang kami anggap enteng di Tekun4D. Ia adalah sebahagian daripada komitmen lebih besar kami untuk menjadi platform yang benar-benar boleh dipercayai oleh pemain Malaysia. Apabila anda mendepositkan RM10, RM100 atau RM1,000 ke akaun anda, apabila anda berkongsi nombor telefon dan nama anda semasa pendaftaran, apabila anda bermain permainan meja live atau memasang taruhan pada EPL — anda mempercayakan sebahagian daripada diri anda kepada tekun4d. Kepercayaan itu tidak kami ambil ringan, dan Dasar Privasi ini adalah bukti bertulis dari komitmen kami untuk menghormati dan melindungi kepercayaan tersebut setiap hari.
Jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang platform Tekun4D.
Sertai lebih 50,000 pemain Malaysia yang mempercayai Tekun4D untuk keselamatan data dan pengalaman permainan terbaik. Deposit minimum RM10, lebih 200 permainan menanti anda.
SSL 256-bit · PDPA Malaysia · Tiada Penjualan Data · 18+ Sahaja